Política de tratamiento de datos personales

Responsable del tratamiento

Tarulla Ingeniería e Investigación S.A.S., NIT 901.049.950-2, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia.

Canal de atención: gerencia@tarulla.com · +57 300 229 5755.

Datos que recogemos y finalidad

A través del formulario de contacto recogemos nombre y apellido, empresa u organización, cargo, correo corporativo, país, teléfono, sector, etapa del proyecto, tipo de necesidad, ubicación del proyecto y la descripción que usted redacte.

Estos datos se tratan con una única finalidad: revisar el contexto técnico de su solicitud, responderla y, si procede, proponer un alcance de trabajo.

No usamos sus datos con fines publicitarios ni los cedemos a terceros, salvo a los proveedores tecnológicos que hacen posible el envío del formulario y por el tiempo estrictamente necesario.

Derechos del titular

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

Solicitar prueba de la autorización otorgada.

Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.

Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Revocar la autorización y solicitar la supresión del dato.

Procedimiento de consultas y reclamos

Las consultas y los reclamos se presentan en gerencia@tarulla.com indicando el nombre del titular, la descripción de los hechos y los datos de contacto para la respuesta.

Las consultas se atienden en un plazo máximo de diez (10) días hábiles. Si no fuera posible atenderlas en ese plazo, se informará al interesado el motivo y la fecha de respuesta, que no superará los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo.

Los reclamos se atienden en un plazo máximo de quince (15) días hábiles. Si no fuera posible atenderlos en ese plazo, se informará al interesado el motivo y la fecha de respuesta, que no superará los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo.

Vigencia

Esta política rige desde el 14 de septiembre de 2026 y se mantiene vigente mientras Tarulla conserve las bases de datos sujetas a tratamiento.

Cualquier modificación se publicará en esta misma página, actualizando la fecha indicada arriba.